Politica de Confidențialitate

1. Datele pe care le colectăm

Colectăm datele pe care ni le furnizați direct:

• Date de identificare: Nume, prenume, adresă de email.
• Date de cont: Nume de utilizator, parolă (stocată criptat).
• Date educaționale: Progresul în cursuri, rezultatele testelor, materialele accesate.
• Date de plată: Informații necesare procesării tranzacțiilor (prelucrate de procesatori de plăți terți securizați).
• Date tehnice: Adresa IP, tipul browser-ului, sistem de operare, activitate pe platformă.

2. Scopul prelucrării datelor

Utilizăm datele dumneavoastră exclusiv pentru:

• Furnizarea și gestionarea accesului la cursurile online.
• Personalizarea experienței de învățare și îmbunătățirea conținutului.
• Comunicarea privind contul, actualizările platformei sau suportul tehnic.
• Procesarea plăților și emiterea facturilor/fișelor.
• Asigurarea securității platformei și prevenirea fraudelor.
• Îndeplinirea obligațiilor legale.

3. Cookie-uri și tehnologii similare

Platforma utilizează cookie-uri esențiale pentru funcționarea sa și cookie-uri analitice (precum Google Analytics) pentru a înțelege modul de utilizare a serviciilor. Puteți gestiona preferințele pentru cookie-uri în setările browser-ului dumneavoastră.

4. Partajarea datelor cu terți

Nu vindem datele dumneavoastră. Le putem partaja cu:

• Furnizori de servicii: Pentru găzduire, analitică, procesare plăți sau suport client, care sunt obligați contractual să le protejeze.
• Autorități competente: Doar dacă este impus de legea în vigoare.

5. Drepturile dumneavoastră

Conform legislației (GDPR), aveți dreptul la:

• Acces la datele dumneavoastră personale.
• Rectificarea datelor inexacte.
• Ștergerea datelor ("dreptul de a fi uitat") în anumite condiții.
• Restricționarea prelucrării.
• Portabilitatea datelor.
• Opoziția față de anumite tipuri de prelucrare.
• Retragerea consimțământului în orice moment, fără a afecta legalitatea prelucrării efectuate anterior retragerii.

Pentru a vă exercita aceste drepturi sau pentru întrebări legate de confidențialitate, contactați responsabilul cu protecția datelor la datele de contact furnizate mai jos.

6. Securitatea datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizaționale adecvate (criptare, control al accesului) pentru a proteja datele dumneavoastră împotriva accesului neautorizat, pierderii sau distrugerii.

7. Contact pentru protecția datelor

Pentru orice solicitare legată de această politică sau de datele dumneavoastră personale, puteți contacta: